Gizliliğinizin sağlanması bizim için önemli olduğundan Logitech, gizlilik ile ilgili bu web sayfasını hazırladı. Böylece Logitech´in online hizmetleri ile bağlantılı olarak kişisel bilgilerinizin nasıl kullanılacağını daha iyi anlayacaksınız. Lütfen bu sayfayı gözden geçirmek için kendinize zaman ayırın ve herhangi bir sorunuz veya sorununuz için bizimle privacy@logitech.com adresinden irtibata geçin.

Bu Gizlilik ve Güvenlik Beyanı Logitech´in bünyesinde bulunan web sitelerini, telefon üzerinden yapılan müşteri araştırmalarını, ürün kayıt kartlarını ve müşteri destek hattı haberleşmesini kapsamakta olup, tüm bu Logitech site ve servisleri üzerinden veri toplama ve kullanma işlemleri için de geçerlidir. Logitech web sitesi siteyi ziyaret eden herkese yönelik hazırlanmıştır. Tüm kullanıcıların kişisel bilgileri, bu Gizlilik ve Güvenlik Beyanında tanımlandığı şekilde toplanır, kullanılır ve paylaşılır.

Kişisel Bilgilerinizin Toplanması

Ürünleri Özel Ürünler Mağazalarından satın almış iseniz, ücretsiz yazılım indirmiş iseniz, yeni ürünleri kaydediyorsanız, bir yarışmaya veya bahse girmiş veya yetki sorgulaması yapan bir sayfaya girmiş iseniz, bu gibi durumlarda Logitech kayıt yapmanızı ve kişisel bilgilerinizi vermenizi isteyebilir. Logitech online olarak satın almış olduğunuz ürün ve hizmetlerin faturasını çıkartmak üzere de finans bilgilerinizi alabilir.

Bu kişisel bilgiler, adınızı, e-posta adresinizi, kullanıcı adınızı, adres ve telefon numaranızı içerebilir. Logitech ayrıca yaşınız, cinsiyetiniz, bölge/posta kodunuz, eğitim düzeyiniz, geliriniz, tercihleriniz, ilgi alanlarınız, favorileriniz ve kişisel veya kurumsal kullanıcı olup olmadığınıza ilişkin demografik bilgiler isteyebilir.

Diğer Bilgilerin Alınması

Sistem Konfigürasyon Bilgileri:

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya Logitech´in Logitech Desktop Messenger (“LDM”) gibi online servislerini kullandığınızda, Logitech otomatik olarak kendi sunucu loglarımızda Sizin kullandığınız bilgisayar donanımınız ve yazılımınız hakkında bazı bilgileri saklar. Bunlar yandaki bilgiler olabilir: IP adresiniz, cookie bilgisi, global eşsiz tanımlama sistemi, işletim sistemi, bağlı olan her tür Logitech ürünü ve bu ürünlerin nasıl kullanıldığına dair bilgi, browser türü, domain adları, erişim zamanları, servis sağlayıcı ve referans verilen web site adresleri. Bu bilgiler Logitech tarafından, web sitemizin işletimini, online hizmetlerimizi ve ürünlerinin kullanımını izlemek üzere kullanılır. Böylece ürünlerimizin ve web sitemizin kullanımı ile ilgili servis kalitesinin sürekliliği ve genel istatistiksel verilerin alınması sağlanır.

Web Site Kullanımının İzlenmesi:

Logitech ayrıca web sitemizi ziyaret edenlerin kullanımlarını da izler. Buna ziyaretçinin daha önce bulunduğu web sitesinin URL adresi ve web sitemizden çıkış bilgileri de dahildir. Bunun yanı sıra, Logitech ziyaretçinin web sitemizde hangi sayfaları gezdiğini ve bu sayfalarda yaptığı işlemleri (indirme işlemleri, siparişler, talepler veya havaleleri) izler ve böylece hangi Logitech ürünlerinin, bilgi ve hizmetlerinin en beğenilenler olduğunu tespit eder. Logitech aynı verileri kullanarak, özellikle belli bir alana ilgisi olduğunu gösteren müşterilere daha özelleştirilmiş içerik ve reklam yapılmasını sağlar. Logitech, oturum cookie´leri ve GUID´ler dahil olmak üzere, web sitemizin veya online hizmetlerimizin kullanımında trendleri izlemek için çeşitli teknolojiler uygular. Böylece tüketicilerin Logitech online hizmeti ile nasıl interaktif işlem yaptığını izleme olanağı doğar. Ve Sizin izniniz ile bu bilgi kendi kişisel bilgilerinize eklenebilir ve tamamen size uygun iletişimin yapılması sağlanır.

Harmony Remote Control (Uzaktan Kumanda) aletini kullanmak için bilgi:

Eğer bir Harmony Remote Kontrol cihazı kullanıyorsanız veya harmonyremote.com sitesini ziyaret etmek istiyorsanız, Logitech, uzaktan kumanda cihazınızı programlamada size yardımcı olabilmek için cihaz ve/veya TV kanal konfigürasyonlarınız ve tüketici elektroniği cihazlarınız ile ilgili bazı bilgiler edinmek isteyebilir.

Harmony Remote Control Kullanıcıları: Harmony Remote Control cihazınızı programlamak için, Logitech´e Harmony Remote Control cihazınız ile çalıştırmak istediğiniz tüm Tüketim Elektroniği Komponentleriniz hakkında tam bilgi vermeniz gerekecektir. Bu bilgiler Tüketici Elektroniği Komponentlerinizin üreticisi, model numarası ve kurulumu ile ilgili olabilir. Örneğin, Logitech VCR´ınızın Stereo Alıcınıza bağlı olup olmadığını ve Video çıkışının TV´nunuzun 1 Girişine bağlı olup olmadığını bilmek isteyecektir. Eğer bu bilgiyi vermemeyi tercih ederseniz, Logitech size uzaktan kumanda cihazınızı programlamada yardımcı olamayacaktır.

Tüketici Elektroniği Komponentinin üreticisini ve Logitech´in mevcut veri tabanında sırlanmış olan modeli bilmiyorsanız, Tüketici Elektroniği Komponentini kurmak üzere gerekli bilgiyi sağlamak için size iki opsiyon sunulacaktır. Mevcut veri tabanından benzer bir üretim veya model seçebilir ve uzaktan kumanda komutlarının Sizin elinizdeki Tüketici Elektroniği Komponenti ile çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz. Diğer bir alternatif ise, Harmony Remote Control üzerindeki öğrenme fonksiyonlarını kullanarak, sahip olduğunuz Tüketici Elektroniği Komponentine uzaktan kumanda komutlarını öğretebilirsiniz. Her iki durumda da, kurulum bilgileri ve uzaktan kumanda komutları Harmony Remote veri tabanına kaydedilir. Bu uzaktan kumanda komutlarından daha sonra Harmony Remote cihazının diğer müşterileri de faydalanabilir.

Harmony Remote control cihazını TV´nizde kullanmak için, bulunduğunuz yerde hangi TV kanallarının alınabildiğine ilişkin Logitech´in bazı bilgileri toplaması gerekmektedir. Böylece uzaktan kumandanın mevcut TV kanallarına göre doğru programlanması sağlanacaktır. Opsiyonel olarak tercih ettiğiniz TV kanallarını belirtebilir ve uzaktan kumanda cihazınıza bunların kaydedilmesini sağlayabilirsiniz. Harmony Remote Control ile ilgili destek hizmeti vermek için, Logitech cihazınızın kurulum bilgilerini, hesabınızın bir parçası olarak veri tabanında saklayacaktır. Bu bilgiler gelecekte TV listelerini, hesabınız ile ilgili tüm değişiklikleri, Harmony yazılımının yeni versiyonlarını kapsayan tüm güncellemeleri indirmek ve Logitech´e gelecekte müşteri desteği sağlamada yardımcı olmak için saklanacaktır. Aynı bilgiler, Logitech´e müşteri destek hizmetini geliştirmek üzere analitik amaçlı kullanılır. Ayrıca, zaman zaman Logitech bu bilgileri kullanarak sizinle irtibata geçer, araştırmalar yapar ve ek ürün ve hizmetler sunar.

Harmonyremote.com sitesi üzerinde deneme: harmonyremote.com sitesini ziyaret ederek, Harmony Remote control cihazını denemek istediğinizde, bir Harmony Remote Control cihazı ile komut işlemini deneyeceğiniz çeşitli Tüketici Elektroniği Komponentlerinin üreticisi, model numarası, ürün konfigürasyonu veya kurulumu konusunda hakkında sizden bilgi istenir. Bu süre içinde Logitech deneme hesabınızı açık tutacaktır, çünkü ileride bir Harmony Remote Control cihazı almak istediğinizde bu cihazın programlama işlemi deneme kurulum bilgileriniz ile yapılabilecektir.

Bilgilerinizin Kullanımı

Açık izniniz ile Logitech kişisel ve diğer bilgileri toplar, entegre eder ve kullanır. Böylece logitech.com üzerinde aradığınız yazılım, hizmet veya bilgilere hızla ulaşmanızı sağlar, bize ise, size en uygun web site içeriğini ve diğer hizmetleri yaratma olanağını sunar ve sizi bir üst ürünler, özel kampanyalar, haberler, güncellenmiş bilgiler ve Logitech´in diğer yeni servisleri hakkında önceden bilgilendirir.

Logitech oturumunuz veya hakkınızda bilgi aldığında, biz bu bilgileri araştırma için veya size sunduğumuz site ve servisleri geliştirmek için kullanabiliriz. Zaman zaman bu bilgileri sunucularımızın ve sitemizin teknik fonksiyonlarını izlemek için de kullanabiliriz. Haberleşme amacıyla sizinle iletişim kurmak için Logitech bu bilgileri ancak kesin onayınız ile kullanacaktır. Onayınız dışında veya aşağıda belirtilen haller dışında, Logitech bu bilgileri üçüncü şahıslar ile paylaşmaz.

Kayıt yaptırmamayı seçer ve bu bilgileri vermeseniz de Logitech´in birçok servisini kullanabilirsiniz. Ancak, kayıt gerektiren alanlara erişimeyeceksiniz.

Logitech.com´un size Logitech ürün ve hizmetleri konusunda e-posta veya posta göndermesini istemiyorsanız, “Check here if you do not wish to receive Logitech mailings” (Logitech postalarını almak istemiyorsanız, burayı tıklayın) seçeneğini tıklayarak logitech.com tarafından gönderilen bu tür marketing malzemesinin almak istemediğinizi belirtebilirsiniz.

Zaman zaman adımıza sınırlı hizmetler sunmak üzere başka şirketler ile çalışmaktayız. Bu şirketler posta gönderim işlerini ve teslimatlarını, müşteri desteğini, işlem süreçlerini veya servislerimizin istatistiksel analizlerini sağlamaktadır. Biz bu tür şirketlere sadece servisleri sunabilmeleri için gerekli kişisel bilgileri vermekteyiz.Şirketlerden sizin bilgilerinizi gizli tutmaları istenmiş olup, bu bilgileri herhangi bir başka amaçla kullanmaları yasaklanmıştır.

Zaman zaman çevrim dışı veya üçüncü şahıslara ait kaynaklardan alınan bilgiler ile siteden aldığımız bilgileri tamamlıyoruz. Bu bilgileri müşterilerimizin ve iş irtibat bilgilerinin “profilini” genişletmek ve bilgilerin birbiri ile örtüşüp örtüşmediğini görmek için kullanıyoruz.

Bu nedenle tamamlayıcı veriler kurumsal irtibat bilgileri ile bağlantılıdır ve bazı durumlarda kişisel olarak tanımlanabilen bilgilerdir.

Ayrıca diğer sitelerden veya şirketler grubumuz içinden alınan listeleri mükerrer girişleri engellemek için karşılaştırıyoruz. Bu site üzerinden toplanan kişisel bilgiler, Logitech´in veya bağlı şirketlerinin, yan kuruluşları veya acentalarının tesisleri bulunduğu ABD´de veya herhangi bir başka ülkede saklanabilir veya işlenebilir. Bu siteyi kullandığınızda, bilginin ülkeniz dışına da aktarılmasına onay vermiş oluyorsunuz. Logitech, Avrupa Birliğinden toplanan, kullanılan ve alınarak tutulan veriler ile ilgili ABD Ticaret Bakanlığı´nın belirlemiş olduğu güvenlik yasasına bağlı kalacaktır.

Logitech kisişel bilgilerinizi onayınız olmaksızın üçüncü şahıslara vermeyecektir. Ancak yandaki durumlarda kişisel bilgilerinizi başkalarına açma hakkını saklı tutmaktayız: (a) uygun gördüğümüz bağlı kuruluşlarımızdan, yan kuruluşlarımızdan herhangi biri, üçüncü şahıs servis sağlayıcılar veya danışmanlar; (b) bu tür bir bilgi paylaşımı yasal bir işlem sonucunda veya kanunen talep edilirse; (c) gerekirse, Logitech´in web sitesini kullananların veya kamuoyunun kişisel güvenliğini sağlamak için; (d) Logitech´in haklarını veya mülkünü korumak ve savunmak için, ki buna web sitesi dahil; (e) birleşmeyi planladığımız başka bir iş birimi veya eğer bu iş birimi tarafından satın alınmamız durumunda; veya (f) varlıklarımızın veya işletmemizin birleşme, devir veya satış ile dahil edildiği organizasyonlar.

Kişisel bilgilerinizi yukarıda belirtilen şekillerde başkaları ile paylaşmamız halinde, kişisel bilgilerinize erişecek olan üçüncü taraflardan, bilgilerinizi bu Gizlilik ve Güvenlik Beyanının şart ve koşullarına uygun bir şekilde korumlarını ve tutmalarını isteyeceğiz.

Kişisel Bilgilerinizin Kontrol Edilmesi

Logitech müşterilerine, müşterinin kayıt yapmaya karar aldığı anda kişisel bilgilerini alma, kullanma ve paylaşma seçeneğini sunar. Bunun yanı sıra, herzaman abonelik kapsamından çıkarak Logitech´in gelecekteki haberleşme bilgilerini sağlama işlemini durdurabilirsiniz. Örneğin, aldığınız her elektronik postanın içinde bu tür e-postaları nasıl durdurabileceğinizi açıklayan talimatlar yer almaktadır.

Kişisel Bilgilerin Düzeltilmesi/Güncellenmesi/Silinmesi/Devre dışı bırakılması

Eğer bir kullanıcının tanımlı kişisel bilgileri değişirse (posta kodu, telefon, e-posta veya posta adresi) veya kullanıcı artık servisimizden faydalanmak istemiyorsa, kullanıcının kişisel tanımlanmış bilgilerini düzeltme, güncelleme veya silme/devre dışı bırakma işlemini yapmak üzere bir yöntem sunulur. Bunun için Müşteri Destek biriminin registration_requests@logitech.com. Adresine bir e-posta gönderilebilir.

Kişisel Bilgilerinizin Güvenliği

Logitech kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamayı taahhüt etmektedir. Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişimini, kullanımını veya başkaları ile paylaşılmasını engellemek ve korumak için çeşitli güvenlik teknolojileri ve süreçleri kullanıyoruz. Örneğin, göndermiş olduğunuz kişisel bilgilerinizi sınırlı erişimi olan ve kontrollü ortamlarda bulunan bilgisayarlarda saklıyoruz. Çok gizli bilgileri (kredi kartı numaraları gibi) Internet üzerinden gönderirken, bu verileri Secure Socket Layer (SSL) protokolü gibi şifreleyerek (ENCRYPT ) koruyoruz.

Çocuklara İlişkin Kişisel Bilgilerin Alınması ve Kullanılması

Bilinçli olarak 13 yaş altında kullanıcıların kişisel tanımlanabilir bilgilerini toplamıyoruz. Eğer herhangi bir nedenden dolayı böyle bir bilgiye sahip olduğumuza dikkat çekilmiş ise, bu bilgileri silmek için gerekli işlemleri yapacağız.

COOKIE KULLANIMI

Diğer birçok başka şirket gibi, online işlemlerinizi kişiselleştirmek amacıyla Logitech de cookie´ler kullanmaktadır. Biz oturumlarla gelen veya sürekli olan cookielerin her ikisini de kullanıyoruz. Bir cookie, bir web sayfa sunucusu tarafından sabit diskinize (onayınız ile) yerleştirilen çok küçük bir metin dosyasıdır. Kimlik kartınız esastır ve kod olarak işlenemez veya virüs getirmez. Tamamen size aittir ve ancak size bunları sağlayan sunucu tarafından okunabilir. Cookie´ler Logitech tarafından ilgi alanınıza göre içerik hazırlamak için kullanılır. Örneğin, siz bir e-posta içinde yer alan bir linke tıklamak suretiyle bir cevap işlemini başlatırsanız, direkt olarak tekrar Internete yönlendirilirsiniz. Bunun üzerine ilgi alanlarınız ile ilgili bilgileri sağlayan kişisel cevabınızı kaydederiz. Logitech kim olduğunuzu hatırlayacağı için, size bu işlem zaman kazandırır. Bir sonraki logitech.com ziyaretiniz daha kolay ve rahat olacaktır.

Browser´inizi bir cookie alınırken size haber vermek üzere ayarlayabilirsiniz. Böylece cookie´yi kabul edip etmeyeceğinize karar verebilirsiniz. Ancak bazı onama gerektiren sayfalarda cookie´ler opsiyonel değildir. Cookie´lerin alınmamasını seçtiğinizde muhtemelen bu sayfalara erişemeyeceksinizdir.

GLOBALLY UNIQUE IDENTIFIERS (GUID) KULLANIMI

GUID nedir?

GUID bir ürünün tek bir kere yüklendiğini göstermek üzere kullanılan alfanümerik bir tanımlayıcıdır ve web browser ve media player´ler gibi çok kullanımda olan yazılım uygulamalarında bulunur. Logitech GUID´leri istatistiksel analizleri toplamak, ürün ve servisleri kişiselleştirmek için kullanabilir.

Logitech´in GUID´leri LDM(Logitech Desktop Messenger) ürünlerinde ve gelecekteki ürünlerde kullanması

LDM, kurulum esnasında rastgele GUID oluşturur. Logitech GUID yaratmak için genel olarak dokümanları mevcut olan standartları kullanmaktadır. Zaman zaman Logitech, trafik kalıpları hakkında bilgi toplamak ve bunları birleştirmek için eşsiz numaralar dizinleri kullanır. Bu trafik kalıpları örneğin kullanıcının bir sunucudan içeriğe erişmek için yaptığı girişimlerin sayısıdır. İstatistikler servislerimizi daha iyileştirmemizi sağlar. Birleştirilen trafik kalıplarını ve diğer Logitech kullanım kalıplarını anlayabilmek için, Logitech GUID´leri ile işaretlenen verileri toplayabiliriz. Verileri, ürün performansını, kullanıcılarımızın tercih ettiği içerik türlerini daha iyi anlamak ve ürünlerimizin nasıl kullanıldığını görmek ve kullanıcı araştırmalarımızı yapmak için kullanırız. GUID ile işaretlenen sistem verilerini, kullanıcıların verdiği diğer kişisel bilgiler ile ilişkilendirebiliriz. Kişisel bilgileriniz ile ilişkilendirilen sistem bilgisi, bilgisayarınıza bağlanan Logitech ürünlerinin tür bilgileri ile sınırlıdır.Bunun dışında, gizlilik prensibimiz ile tutarlı olarak, eğer kullanıcının daha önceden bilgilendirme üzerine onayı alınmamış ise, Logitech bu tür bilgileri satmayacak veya üçüncü şahıslar ile paylaşmayacaktır.

E-POSTA MESAJLAŞMA SERVİSİNİN KULLANIMI

Logitech düzenli olarak kayıtlı kullanıcılarımıza ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili e-posta gönderecektir. Size e-posta gönderirken, bilgisayarınızın kapasitesine uygun formatta mesajların oluşturulmasını sağlayan ve tek piksel GIF olarak adlandırılan bir imge kullanırız. Aynı teknolojiyi, bilgileri birleştirirken kullanır, kaç kişinin e-postalarımızı açmış olduğunu belirler. Bir e-posta içinde verilen linke tıklamak suretiyle cevaplama işlemini başlattığınızda, tekrar Internete yönlendirilirsiniz. Bunun üzerine kişisel cevabınızı kaydederek, ileride ilginizi daha çok çekecek olan bilgileri size sunarız.

GİZLİLİK BEYANININ İCRASI

Logitech, Inc., TRUSTe Privacy Programının bir lisans sahibidir. TRUSTe, bağımsız, kar gütmeyen bir organizasyon olup, misyonu, kişilerin ve organizasyonların kişisel kimlik ve bilgi için saygıya dayalı güvenilir ilişkileri kurmalarını sağlamak, bunu yaparken bilgiye dayalı uygulamaların adil kullanılmasını teşvik etmektir. Bu gizlilik beyanı www.logitech.com sitesini kapsamaktadır. Kullanıcılarımızın gizliliğine ilişkin taahhüdümüzü göstermek istediğimiz için, gizlilik çerçevesinde yapılan işlerimizi paylaşmak ve TRUSTe tarafından uyumu açısından gözden geçirilmelerini kabul ettik.

Eğer bu beyan ile ilgili sorularınız veya şikayetleriniz varsa, bunlar için tüm soru ve endişelerinizi privacy@logitech.com adresine iletmelisiniz. Logitech tüm müşteri şikayetlerini resmen değerlendirecektir. Eğer talebiniz için bir teyit almazsanız veya talebiniz doğru adrese gönderilmemiş ise, ABD´de bulunan www.truste.org/users/users_watchdog.html adresi ile irtibata geçmelisiniz. TRUSTe, Logitech´in bir irtibat ofisi olarak hizmet verecek ve probleminizi çözecektir. Ancak, TRUSTe programının sadece bu web sitesi, www.logitech.com üzerinden gelen bilgileri kapsadığını bilmeniz gerekir. Program siteden indirilen yazılım üzerinden alınan bilgileri kapsamamaktadır.

BU BEYANDA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

Zaman zaman Logitech Gizlilik ve Güvenlik Beyanını güncelleyecektir. Logitech´in bu Beyan üzerinde değişiklik yapması halinde, logitech.com ön sayfasında Gizlilik Beyanı linkinin yanında “updated” (güncellenmiştir) kelimesini göreceksiniz.

Thank you for your interest in Logitech and our products.

Ron Barr
Logitech Privacy Officer

Effective September 9, 2004.